Buzz Tracking
Buzz Tracking to usługa monitorowania rynku pod kątem wybranych marek. Usługa trackingu określa poziom widoczności marki w Internecie, jej pozycję na rynku względem marek konkurencyjnych oraz zasięg dyskusji o marce.
Narzędzie umożliwia:
- Identyfikację przestrzeni, w której toczy się dyskusja o Twojej marce,
- Określenie widoczności marki w przestrzeni rynkowej,
- Identyfikację kontekstu emocjonalnego wypowiedzi o marce,
- OIdentyfikację treści istotnych z punktu widzenia wizerunku marki,
- Monitorowanie tempa rozprzestrzeniania się dyskusji rynkowej.
Dostępne wskaźniki:
- Widoczność marki, tzn. liczba wystąpień marki w zadanym okresie czasu,
- Zasięg marki, tzn. liczba domen, na których pojawiła się marka w zadanym okresie czasu,
- Nasycenie domen, tzn. liczba wystąpień marki i marek konkurencyjnych w ramach domen lub segmentu domen,
- Treść komunikatów związanych z marką wraz z kontekstem emocjonalnym wypowiedzi o marce,
Dane prezentowane łącznie dla przestrzeni objętych i nie objętych kampanią, serwisów informacyjnych i social media (blogi, fora internetowe, mikroblogi, serwisy tematyczne).
Funkcjonalności Panelu:
- Zarządzanie projektem tzn. tworzenie odrębnych projektów wraz z przypisanymi do nich monitorowanymi markami,
- Zarządzanie użytkownikami tzn. przydzielanie zdefiniowanych ról poszczególnym osobom biorącym udział w projekcie,
- Zarządzanie danymi tzn. dynamiczne zarządzanie danymi dla celów eksportu danych w zdefiniowanych formatach.
Co uzyskujemy?
- Wpływ na kształtowanie buzz'u wokół marki,
- Reagowanie w przypadku pojawienia się sytuacji kryzysowych,
- Wpływ na kształtowanie się reputacji marki,
- Analizę konkurencji,
- Analizę impact’u prowadzonych działań marketingowych i komunikacyjnych dotyczących widoczności marki w sieci.
